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Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008
Die PARTNER Werkstatt für behinderte Menschen steht für geprüfte Qualität durch TÜV Rheinland.
Das Qualitätsmanagementsystem der PARTNER-Werkstatt der Stadtmission Chemnitz e.V. sichert die Qualität der Produkte und Verfahren in der Produktion und Begleitung behinderter Menschen. Das Qualitätsmanagementsystem ist so konzipiert, dass die Wirksamkeit laufend überwacht und verbessert wird.
Unsere Qualitätsgrundsätze
1. eigene Verantwortlichkeit jedes Mitarbeiters für die Qualität seiner
Leistungen, seiner Arbeit
2. Kundenzufriedenheit ist oberstes Ziel des Handelns
3. stetige Verbesserung unserer Arbeit
4. systematische Gestaltung und Planung der Prozesse und Abläufe und
damit Vermeiden von Fehlern
5. sofortige Beseitigung von Fehlern, Ermittlung und Umsetzung von
Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
6. Befähigung der Mitarbeiter zur Realisierung ihrer Arbeiten
7. Bewertung der erbrachten Leistungen und Ermittlung neuer
Zielsetzungen
8. Kundenbeziehungen zu gegenseitigem Nutzen